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Termini e condizioni del servizio

Panoramica

Benvenuto su Britza! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Britza. Britza gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi connessi, per offrirti un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). Britza utilizza Shopify, che ci permette di fornirti i Servizi.

I presenti termini e condizioni, insieme alle informative qui richiamate (i “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità nell’utilizzo dei Servizi. Leggili attentamente: contengono informazioni importanti sui tuoi diritti, comprese esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità.

Visitando, utilizzando o accedendo ai Servizi accetti i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non li accetti, non utilizzare i Servizi e non accedervi.

1 - Accesso e account

Accettando i Termini dichiari di aver raggiunto la maggiore età prevista nello Stato o nella regione in cui risiedi e di autorizzare l’uso dei Servizi da parte dei minori a tuo carico sui dispositivi che possiedi, acquisti o controlli.

Per utilizzare i Servizi, anche per visitare il negozio o acquistare prodotti e servizi, potrebbe esserti richiesto di fornire informazioni quali indirizzo email, dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete e di avere i diritti necessari per comunicarle.

Sei l’unico responsabile della sicurezza delle credenziali e di tutte le attività del tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l’account a un’altra persona.

2 - I nostri prodotti

Ci impegniamo a rappresentare accuratamente i prodotti e i servizi nel negozio. Colori e aspetto possono tuttavia variare in base al dispositivo e alle impostazioni utilizzati per visualizzarli. Non garantiamo che l’aspetto o la qualità dei prodotti e servizi acquistati soddisfino le tue aspettative o siano identici a quanto rappresentato nel negozio.

Le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso, a nostra discrezione. Possiamo interrompere la vendita di un prodotto e limitare, caso per caso, le quantità offerte a persone, aree geografiche o giurisdizioni.

3 - Ordini

Effettuando un ordine presenti una proposta di acquisto. Britza può accettarla o rifiutarla a propria discrezione, per qualsiasi motivo. L’ordine non è accettato finché Britza non ne conferma l’accettazione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima dell’accettazione. Controlla attentamente l’ordine prima di inviarlo: dopo l’accettazione potremmo non essere in grado di soddisfare richieste di cancellazione.

Se non accettiamo un ordine, oppure lo modifichiamo o annulliamo, cercheremo di avvisarti utilizzando l’email, l’indirizzo di fatturazione o il numero di telefono forniti al momento dell’ordine. Resi e cambi sono soggetti alla nostra Informativa sui rimborsi. Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati al tuo uso personale o domestico, non alla rivendita commerciale o all’esportazione.

4 - Prezzi e fatturazione

Prezzi, sconti e promozioni possono cambiare senza preavviso. Il prezzo applicato è quello in vigore quando effettui l’ordine, riportato nell’email di conferma. Salvo diversa indicazione, i prezzi pubblicati non includono imposte, spedizione, gestione, dazi o oneri di importazione. Gli importi applicabili al tuo ordine sono mostrati nel checkout.

I prezzi del negozio online possono differire da quelli praticati in negozi fisici, altri negozi online o negozi di terzi. Possiamo offrire promozioni con condizioni specifiche, separate dai presenti Termini. In caso di contrasto prevalgono le condizioni della promozione.

Accetti di fornire dati di acquisto, pagamento e account aggiornati, completi e corretti per tutte le transazioni. Accetti inoltre di aggiornare tempestivamente l’account e gli altri dati, inclusi email, numero della carta e scadenza, per consentirci di completare le transazioni e contattarti quando necessario.

Dichiari e garantisci che: (i) i dati della carta forniti sono veritieri, corretti e completi; (ii) sei legittimamente autorizzato a utilizzarla; (iii) gli addebiti saranno autorizzati dall’emittente; e (iv) pagherai gli importi sostenuti ai prezzi pubblicati, comprese spese di spedizione, oneri e imposte applicabili.

5 - Spedizione e consegna

Non rispondiamo dei ritardi di spedizione o consegna. Tutti i tempi di consegna sono stimati e non garantiti. Non siamo responsabili dei ritardi causati da corrieri, procedure doganali o eventi fuori dal nostro controllo. Secondo le condizioni generali, proprietà e rischio di perdita passano al cliente alla consegna della merce al corriere, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile.

6 - Proprietà intellettuale

I Servizi, inclusi marchi, nomi commerciali, testi, elementi visuali, immagini, grafica, recensioni, video, audio e il loro design, selezione e disposizione, appartengono a Britza, alle sue affiliate o ai suoi licenzianti e sono protetti dalle norme statunitensi e straniere su brevetti, diritto d’autore e proprietà intellettuale.

I Termini autorizzano esclusivamente un uso personale e non commerciale dei Servizi. Senza previo consenso scritto non puoi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare o eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere materiali dei Servizi. Salvo quanto espressamente previsto, nulla nei Termini concede licenze o diritti su brevetti, marchi, diritto d’autore o altre proprietà intellettuali di Britza, Shopify o terzi. L’uso non autorizzato può violare le norme federali e statali sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati a Britza.

Il nome Britza, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan sono marchi di Britza, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e non possono essere utilizzati senza previa autorizzazione scritta. Il nome Shopify, i relativi loghi, nomi, design e slogan sono marchi di Shopify. Gli altri nomi, loghi, prodotti, servizi, design e slogan appartengono ai rispettivi titolari.

7 - Strumenti facoltativi

Potremmo consentire l’accesso a strumenti forniti da terzi che non monitoriamo e sui quali non esercitiamo controllo o intervento. Riconosci e accetti che tali strumenti vengono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie, dichiarazioni, condizioni o approvazioni. Non assumiamo responsabilità derivanti dall’uso di strumenti facoltativi di terzi.

Li utilizzi a tua discrezione e sotto la tua responsabilità, dopo aver letto e accettato le condizioni del relativo fornitore. Eventuali nuove funzionalità, strumenti o risorse introdotti in futuro faranno parte dei Servizi e saranno soggetti ai presenti Termini.

8 - Collegamenti e servizi di terzi

I Servizi possono contenere materiali e collegamenti a siti forniti o gestiti da terzi, comprese funzionalità integrate. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione del contenuto o dell’accuratezza di tali materiali o siti. Se lasci i Servizi per accedervi, lo fai a tuo rischio.

Non rispondiamo di danni connessi all’accesso a siti di terzi o all’acquisto e all’uso di prodotti, servizi, risorse o contenuti disponibili su di essi. Prima di una transazione, leggi attentamente le loro politiche e prassi. Reclami, richieste e domande sui prodotti e servizi di terzi devono essere rivolti ai rispettivi fornitori.

9 - Rapporto con Shopify

Britza utilizza Shopify per fornirti i Servizi. Tuttavia, le vendite e gli acquisti nel negozio avvengono direttamente con Britza. Utilizzando i Servizi riconosci e accetti che Shopify non è responsabile di alcun aspetto della vendita tra te e Britza, inclusi lesioni, danni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Esoneri espressamente Shopify e le sue affiliate da ogni pretesa, danno e responsabilità derivanti da o connessi agli acquisti e alle transazioni con Britza.

10 - Informativa sulla privacy

I dati personali raccolti attraverso i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy; alcuni dati possono essere soggetti anche all’Informativa sulla privacy di Shopify. Utilizzando i Servizi dichiari di averle lette.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo per fornire e migliorare i Servizi. Le informazioni inviate possono essere trasmesse e condivise con Shopify e fornitori situati in Paesi diversi dal tuo, per consentire l’erogazione dei Servizi. Consulta la nostra Informativa per ulteriori dettagli sull’utilizzo dei dati da parte nostra, di Shopify e dei nostri partner.

11 - Feedback

Se invii, carichi, pubblichi o comunichi idee, suggerimenti, commenti, recensioni, proposte, progetti o altri contenuti (il “Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e senza royalty per utilizzarli, riprodurli, modificarli, pubblicarli, distribuirli e mostrarli con qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, anche commerciale. Possiamo esercitare tali diritti per gestire, fornire, valutare, migliorare e promuovere i Servizi, adempiere agli obblighi e far valere i diritti previsti dai Termini.

Dichiari e garantisci di possedere i diritti necessari sul Feedback, di aver dichiarato eventuali compensi o incentivi ricevuti in relazione all’invio e che il Feedback rispetta i Termini. Non abbiamo l’obbligo di mantenerlo riservato, corrispondere un compenso o rispondere.

Possiamo, senza esservi obbligati, monitorare, modificare o rimuovere Feedback che riteniamo illecito, offensivo, minaccioso, diffamatorio, pornografico, osceno, altrimenti inappropriato o lesivo della proprietà intellettuale o dei Termini.

Accetti che il Feedback non violi diritti di terzi, inclusi diritto d’autore, marchi, riservatezza, diritti della personalità o altri diritti personali o patrimoniali, e non contenga materiale diffamatorio, illecito, abusivo, discriminatorio o osceno, virus o malware che possano incidere sui Servizi o su siti collegati. Non puoi utilizzare un’email falsa, impersonare altri o ingannare noi o terzi sull’origine del Feedback. Sei l’unico responsabile del tuo Feedback e della sua accuratezza. Non assumiamo responsabilità per Feedback pubblicato da te o da terzi.

12 - Errori, inesattezze e omissioni

Le informazioni dei Servizi possono occasionalmente contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativi, ad esempio, a descrizioni, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione, tempi di transito e disponibilità. Possiamo correggerli, modificare o aggiornare informazioni o annullare ordini se un’informazione è inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo l’invio dell’ordine.

13 - Usi vietati

Puoi utilizzare i Servizi solo per scopi leciti. Non puoi, direttamente o indirettamente: (a) usarli per scopi illeciti o dolosi; (b) violare norme internazionali, federali, statali o locali; (c) violare diritti di proprietà intellettuale nostri o altrui; (d) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, intimidire o minacciare dipendenti o altre persone; (e) fornire informazioni false o ingannevoli; (f) inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiali non conformi ai Termini; (g) inviare o sollecitare pubblicità indesiderata, catene di messaggi, spam o comunicazioni analoghe; (h) impersonare persone o enti; o (i) limitare o ostacolare l’uso dei Servizi, oppure compiere azioni che, a nostro giudizio, espongano Britza, Shopify o gli utenti a danni o responsabilità.

Accetti inoltre di non: (a) caricare o trasmettere virus o altro codice dannoso; (b) duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare parti dei Servizi; (c) tracciare dati personali altrui; (d) praticare spam, phishing, frodi o attività ingannevoli; (e) utilizzare robot, spider, scraping, strumenti di raccolta o estrazione di dati, processi automatici, strumenti di intelligenza artificiale, compresi agenti, o altri mezzi automatici o manuali per accedere ai Servizi; o (f) interferire con o aggirare funzionalità di sicurezza, autorizzazione, intestazioni di esclusione dei robot o altri strumenti di limitazione dell’accesso. In caso di violazione possiamo sospendere, disabilitare o chiudere l’account senza preavviso.

14 - Agenti

14.1 Questa sezione (“Termini degli agenti”) si applica quando utilizzi, autorizzi, abiliti o impieghi un agente per accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi. Un “agente” è un software o servizio capace di compiere azioni autonome o semiautonome per conto o su istruzione di una persona o organizzazione, anche senza supervisione diretta o utilizzandone i dispositivi.

14.2 Gli agenti non possono accedere, utilizzare o interagire con i Servizi senza identificarsi costantemente e rispettare rigorosamente il punto 14.4. Non possono farlo neppure quando chiediamo loro di astenersene.

14.3 Possiamo limitare, anche con strumenti tecnici, se e come gli agenti accedono, utilizzano o interagiscono con i Servizi.

14.4 Gli agenti devono: (i) identificare ogni richiesta HTTP/HTTPS come proveniente da un agente e dichiararne il nome nella stringa user-agent “Agent/[nome dell’agente]”; (ii) non nascondere o rendere ambigua la propria natura, ad esempio imitando comportamenti umani o completando o aggirando CAPTCHA o altri sistemi destinati a distinguere persone e computer; (iii) rispondere sinceramente a domande o richieste che mirano a stabilire se l’interazione proviene da una persona o da un computer; e (iv) non aggirare strumenti destinati a bloccare, limitare, modificare o controllare se e come un agente accede, utilizza o interagisce con i Servizi.

15 - Cessazione

Possiamo risolvere il presente accordo o interrompere il tuo accesso ai Servizi, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra discrezione. Resti responsabile degli importi dovuti fino alla cessazione.

Restano efficaci dopo la cessazione le disposizioni su proprietà intellettuale, Feedback, cessazione, esclusioni di garanzia, limitazioni di responsabilità, manleva, separabilità, rinuncia, accordo completo, cessione, legge applicabile, privacy e ogni altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere.

16 - Esclusioni di garanzia

Le informazioni fornite attraverso i Servizi hanno finalità informative generali. Non ne garantiamo accuratezza, completezza o utilità. Ogni affidamento su tali informazioni avviene a tuo rischio; decliniamo responsabilità derivanti dall’affidamento da parte tua, di altri visitatori o di chi ne sia stato informato.

Salvo quanto espressamente dichiarato da Britza, i Servizi e i prodotti forniti sono disponibili “così come sono” e “come disponibili”, senza dichiarazioni, garanzie o condizioni espresse o implicite, comprese quelle di commerciabilità, qualità commerciale, idoneità a uno scopo specifico, durata, titolarità e non violazione. Non garantiamo che l’uso sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Alcune giurisdizioni limitano o vietano determinate esclusioni; tali esclusioni potrebbero quindi non applicarsi a te.

17 - Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Britza, i suoi partner, amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliate, agenti, appaltatori, fornitori e licenzianti, nonché Shopify e le sue affiliate, non rispondono di lesioni, perdite, pretese o danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali, inclusi mancati utili, ricavi o risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni analoghi, derivanti da responsabilità contrattuale, extracontrattuale, anche per negligenza, oggettiva o di altro tipo, connessi all’utilizzo dei Servizi o dei prodotti ottenuti attraverso di essi. Sono comprese pretese relative a errori o omissioni nei contenuti e perdite o danni derivanti da contenuti o prodotti pubblicati, trasmessi o resi disponibili attraverso i Servizi, anche se informati della possibilità di tali danni. Restano salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile.

18 - Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni Britza, Shopify e le nostre affiliate, partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori da perdite, danni, responsabilità e pretese di terzi, incluse ragionevoli spese legali, derivanti da: (1) violazioni dei Termini o dei documenti richiamati; (2) violazioni della legge o dei diritti di terzi; o (3) accesso e utilizzo dei Servizi.

Ti avviseremo delle pretese soggette a manleva. Un ritardo nella comunicazione non elimina i tuoi obblighi, salvo che ti causi un pregiudizio sostanziale. Possiamo gestire la difesa e la transazione a tue spese, anche scegliendo il legale, ma non concluderemo accordi che impongano obblighi non pecuniari senza il tuo consenso, che non dovrà essere irragionevolmente negato. Collaborerai alla difesa, anche fornendo documenti pertinenti.

19 - Separabilità

Se una disposizione dei Termini è ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge e la parte inapplicabile sarà considerata separata. Le altre disposizioni manterranno validità ed efficacia.

20 - Rinuncia e accordo completo

Il mancato esercizio o la mancata applicazione di un diritto o di una disposizione non costituisce rinuncia. I Termini e tutte le politiche o regole operative pubblicate sul sito o relative ai Servizi costituiscono l’intero accordo tra te e noi e disciplinano l’uso dei Servizi, sostituendo accordi, comunicazioni e proposte precedenti o contemporanei, orali o scritti, comprese versioni precedenti dei Termini. Eventuali ambiguità non saranno interpretate a sfavore della parte che ha redatto il testo.

21 - Cessione

Non puoi delegare, trasferire o cedere l’accordo, né diritti o obblighi che ne derivano, senza il nostro previo consenso scritto; ogni tentativo contrario è nullo. Possiamo trasferire, cedere o delegare i Termini e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso o preavviso.

22 - Legge applicabile

I Termini e gli accordi separati con cui forniamo i Servizi sono disciplinati e interpretati secondo le norme della giurisdizione in cui Britza ha la propria sede. Tu e Britza accettate il foro e la giurisdizione personale dei relativi tribunali federali, statali o territoriali, fatti salvi i diritti inderogabili e le tutele applicabili ai consumatori.

23 - Titoli

I titoli sono utilizzati solo per comodità e non limitano né modificano l’interpretazione dei Termini.

24 - Modifiche dei Termini

Puoi consultare la versione aggiornata dei Termini in questa pagina in qualsiasi momento. Possiamo aggiornarli, modificarli o sostituirne parti pubblicando le modifiche sul sito. È tua responsabilità controllare periodicamente il sito. Ti informeremo delle modifiche sostanziali come previsto dalla legge applicabile; esse avranno effetto dalla data indicata nella comunicazione. L’uso o l’accesso continuato dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche.

25 - Contatti

Per domande sui Termini scrivi a contact@britza.shop.

Britza
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